FORMATION
 Manager l’interculturalité

Développer des compétences de gestion interculturelle pour favoriser la diversité, l’inclusion et la collaboration au sein de l’organisation.

A l’issue de la prestation, les bénéficiaires seront en capacité de :

• Savoir analyser les différences interculturelles pour enrichir sa communication,

• Etre capable de comprendre les divergences d’interprétation, compréhension et comportements en contexte professionnel de gestion d’équipe,

• Croiser et réactualiser ses connaissances sur l’intégration de personnes migrantes,

• Etre capable d’anticiper la gestion des relations professionnelles.

• La formation prend appui sur les pratiques actuelles et les expériences antérieures des
  participants en les plaçant au cœur des animations.
• Utilisation d’une méthode participative afin de permettre au bénéficiaire de la formation d’être
  acteur de sa formation et de l’initier ainsi à la réflexion (partage d’expériences, échanges en
  groupe).
• Parcours de formation personnalisé alternant temps de travail individuel, en sous-groupes et en
  groupe.
• Alternance entre démarche inductive basée sur la mise en situation de l’apprenant, et démarche
  déductive, avec apport théorique. Ceci s’appuiera sur une alternance entre :
  • Méthode Interrogative : Dire et faire dire.
  • Méthode Active : L’apprenant est acteur de son apprentissage. Le formateur sera
    facilitateur.
  • Méthode Démonstrative : Le formateur présente une opération, un processus.

Contact administratif :

Sophie SIMONIN : Mail : contact@e2s-formation.fr
Tél : 06 72 66 79 17

Réferents TH :

Dominique BEAUFRETON : Mail : d.beaufreton@e2s-formation.fr
Tél : 06 42 90 21 97
Laurence PROU :  Mail : l.prou@e2s-formation.fr
Tél. : 07 84 58 50 21 

Intervenants :

Équipe E2S

Module 1 – L’INTERCULTURALITE : Définition et contexte professionnel

• Distinguer clichés, stéréotypes et stigmatisation
• Les strates interculturelles, de l’explicite au non-dit
• Comprendre le choc interculturel et la rigidité de l’ethnocentrisme

Module 2 – Réussir la communication interculturelle

• Les modèles de communication de référence
• De la gestion des distances de communication (verbale et non verbale)
• De la gestion des relations entre individus (valeurs, représentations sociales, expression individuelle et collective)
• La gestion des différences interculturelles, la construction de ponts et l’établissement des points de convergences.

Module 3 – Management et interculturalité

• Les 4 charnières : le recrutement, l’intégration, l’accompagnement et le suivi des salariés migrants
• Le management des équipes : anticiper et prendre en compte les valeurs et émotions différenciées.